Политика конфиденциальности

Дата обновления: 18 октября 2026 г.

1. Введение и оператор данных

Настоящая политика объясняет, как «Мир культур» (далее — «приложение») собирает, использует, хранит, передаёт и защищает ваши персональные данные, а также какие права у вас есть. Пожалуйста, прочитайте её перед использованием приложения.

Оператор персональных данных: Сюэ Вэньтао (частный разработчик). Операционная компания: QianYujie Culture Technology (Shenzhen) Co., Ltd. Контакт: qianyujie_app@163.com.

Политика применяется ко всем версиям приложения (включая версию для материкового Китая и зарубежную версию). Используемые облачные сервисы различаются по версиям; см. разделы 5 и 7.

2. Какие данные мы собираем

Данные учётной записи: при входе по электронной почте (включая ссылку без пароля) мы собираем ваш адрес электронной почты; при входе через Google мы получаем идентификатор аккаунта Google, адрес электронной почты, отображаемое имя и изображение профиля, которые вы авторизовали; при входе через Apple мы получаем идентификатор аккаунта Apple и те имя и адрес электронной почты, которые вы решили передать (вы можете скрыть реальный адрес, и тогда мы видим только анонимный адрес пересылки Apple); при входе через WeChat (версия для материкового Китая) мы через открытую платформу WeChat получаем ваш никнейм, изображение профиля и идентификаторы аккаунта, такие как OpenID и UnionID. Пароли обрабатываются поставщиком аутентификации (Firebase Authentication или Tencent Cloud); мы не видим их в открытом виде.
Учебные данные: коллекции слов, записи об изучении и повторении, прогресс обучения и настройки приложения (например, язык интерфейса и выбранный голос). По умолчанию эти данные хранятся только на вашем устройстве; если вы войдёте в аккаунт и включите облачную синхронизацию, они будут синхронизированы с облаком для согласованности между устройствами.
Обратная связь: при отправке сообщения об ошибке в контенте мы собираем введённый вами текст, выбранную категорию, время отправки, идентификатор аккаунта, а также версию приложения и тип платформы, чтобы проверить, воспроизвести и решить проблему.
Данные об устройстве и работе: для стабильности и безопасности сервиса серверы могут записывать необходимые журналы доступа, такие как время доступа, IP-адрес, путь запроса и информация об ошибках.
Что мы не собираем: контакты, точное местоположение, фотоальбом, микрофон и записи, биометрические данные, данные о здоровье, информацию о финансовых счетах, рекламные идентификаторы. Приложение не содержит рекламных SDK и SDK поведенческой аналитики и не отслеживает вас между приложениями.

3. Как мы используем данные

Для предоставления основных функций: входа в аккаунт, облачной синхронизации учебных данных и обработки сообщений об ошибках (необходимо для исполнения договора с вами);
Для обеспечения безопасности сервиса, диагностики сбоев и предотвращения злоупотреблений (наши законные интересы; применяются меры с минимальным влиянием на вас);
Для соблюдения требований законодательства и законных запросов регуляторов;
Если для отдельной обработки требуется ваше согласие, мы запросим его отдельно. Вы можете отозвать согласие в любое время; отзыв не влияет на обработку, выполненную до отзыва.

4. Аудио, созданное ИИ

Всё произношение в приложении создаётся технологией синтеза речи (TTS) на основе искусственного интеллекта. Это не запись человеческого голоса и не содержит реального голоса пользователей.

Произношение части китайских отдельных иероглифов, слогов и примеров предложений представляет собой заранее созданное аудио, встроенное в приложение. Оно было создано на этапе разработки с помощью сторонних облачных сервисов ИИ-синтеза речи (Volcengine Doubao Speech Synthesis и Alibaba Cloud Qwen-Audio TTS). Это создание выполнялось только на этапе сборки и обрабатывало исключительно тексты словаря и грамматики; оно не затрагивает персональные данные или голосовые данные пользователей. При обычной работе приложение не обращается к этим облачным сервисам.

Остальной текст синтезируется локально на вашем устройстве встроенными офлайн-моделями ИИ. Синтез не использует сеть, аудио и исходный текст не передаются на наши серверы.

Приложение не использует микрофон, не собирает голосовой ввод и не записывает, не передаёт и не анализирует ваш голос. Если когда-либо появится функция, требующая голосового ввода, например распознавание речи, мы сначала обновим настоящую политику и получим ваше отдельное согласие.

5. Место хранения и международная передача

Версия для материкового Китая: данные аккаунта и синхронизации хранятся в Tencent Cloud (CloudBase / облачная база данных) на территории Китайской Народной Республики.
Зарубежная версия: вход и облачная синхронизация обеспечиваются Firebase (Firebase Authentication и Cloud Firestore) компании Google LLC. Данные могут передаваться и храниться в Соединённых Штатах или других странах, где Google эксплуатирует центры обработки данных.
Основания для передачи: мы применяем применимые механизмы, такие как Стандартные договорные условия ЕС (SCCs) и Рамочная программа ЕС–США по защите данных (DPF), и требуем от получателей уровня защиты не ниже описанного в настоящей политике.
Чтобы получить сведения о таких гарантиях или копию соответствующих условий, свяжитесь с нами по адресу электронной почты ниже.

6. Сроки хранения

Данные аккаунта и облачной синхронизации: хранятся, пока существует аккаунт. После удаления аккаунта мы удаляем или обезличиваем их в течение 30 дней; остаточные копии в резервных копиях удаляются в течение 90 дней по мере ротации резервных копий.
Записи обратной связи: хранятся 24 месяца после решения вопроса для последующего сопровождения и анализа качества.
Журналы доступа к серверам: хранятся 90 дней.
Локальные учебные данные: хранятся на вашем устройстве, пока вы не очистите данные приложения или не удалите его.
Если закон требует иного срока хранения, применяется этот срок.

7. Передача данных и сторонние сервисы

Мы не продаём ваши персональные данные и не используем их для межприложенческого отслеживания или рекламы.
Для предоставления необходимых функций мы используем следующие сторонние сервисы. Они получают доступ к данным только в объёме, необходимом для оказания услуги, и связаны своими политиками конфиденциальности и нашими соглашениями:
Firebase Authentication / Cloud Firestore (Google LLC): вход в аккаунт и облачная синхронизация учебных данных для зарубежной версии;
Google Sign-In (Google LLC): вход через сторонний сервис для зарубежной версии;
Sign in with Apple (Apple Inc.): вход через сторонний сервис; вы можете скрыть реальный адрес электронной почты;
SDK открытой платформы WeChat (Shenzhen Tencent Computer Systems Co., Ltd.): вход через WeChat для версии для материкового Китая;
Tencent CloudBase (Tencent Cloud): облачные функции и облачная база данных для версии для материкового Китая;
Офлайн-компоненты ИИ (sherpa-onnx, ONNX Runtime, MeloTTS, Supertonic и другие): работают полностью на вашем устройстве, без доступа к сети и без передачи данных.
Мы не передаём ваши персональные данные иным третьим лицам, кроме перечисленных случаев, случаев вашего отдельного согласия или случаев, предусмотренных законом либо требованием компетентного регулятора.

8. Ваши права

Вы вправе получать доступ к своим персональным данным, исправлять, копировать и удалять их, отзывать согласие, ограничивать обработку или возражать против неё, а также получать структурированную копию данных в общепринятом формате, когда это технически возможно.
Вы можете удалить аккаунт и облачные данные в приложении через «Настройки → Удалить аккаунт»; вы также можете в любой момент выйти из аккаунта или очистить данные приложения, чтобы удалить локальные данные.
Вы можете управлять системными разрешениями приложения в настройках устройства.
Если вы хотите воспользоваться этими правами и не можете сделать это в приложении, свяжитесь с нами по адресу электронной почты ниже. Мы ответим в течение 15 рабочих дней или быстрее, если этого требует применимое законодательство.
Вы вправе подать жалобу в орган по защите данных вашей страны или региона (например, в надзорный орган ЕС/Великобритании либо в органы по делам киберпространства или связи в материковом Китае).

9. Дети

Приложение предназначено для широкой аудитории изучающих языки и не собирает сознательно персональные данные детей.
Материковый Китай: дети младше 14 лет должны использовать приложение только после того, как законный представитель прочитал и принял настоящую политику.
США: дети младше 13 лет должны использовать приложение только с согласия родителей или опекуна.
ЕС/Великобритания: пользователи младше 16 лет (или более низкого возраста, установленного государством-членом, но не ниже 13 лет) должны использовать приложение только с согласия законного представителя.
Если законный представитель считает, что ребёнок предоставил нам персональные данные без согласия, либо желает получить к ним доступ, исправить или удалить их, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу электронной почты ниже.

10. Безопасность

Мы защищаем ваши данные шифрованием HTTPS при передаче, средствами контроля доступа в облаке и изолированным хранением на устройстве. Аутентификацию выполняют специализированные поставщики, и мы не храним пароли в открытом виде.
Доступ сотрудников к данным ограничен необходимым объёмом, и на них распространяются обязательства о конфиденциальности.
В случае инцидента с персональными данными мы уведомим вас и сообщим регуляторам в порядке, предусмотренном применимым законодательством.

11. Изменения политики

Мы можем периодически обновлять настоящую политику и публиковать её в приложении или на официальном сайте с указанием даты обновления. О существенных изменениях целей, способов или видов обрабатываемых данных мы уведомим вас заметным способом, например уведомлением в приложении; если этого требует закон, мы повторно получим ваше согласие до вступления изменений в силу.

12. Связаться с нами

Если у вас есть вопросы, замечания или жалобы по поводу настоящей политики или обработки персональных данных, свяжитесь с нами: qianyujie_app@163.com. Мы рассмотрим обращение после проверки в кратчайший срок, как правило в течение 15 рабочих дней.