隱私權政策

更新日期：2026 年 10 月 18 日

一、引言與個人資料控制者

本政策說明「千語界」（下稱「本應用程式」）如何蒐集、使用、儲存、分享與保護您的個人資料，以及您享有的權利。請在使用本應用程式前仔細閱讀。

個人資料控制者：薛文濤（個人開發者）；營運主體：千語界文化科技（深圳）有限責任公司。聯絡方式：qianyujie_app@163.com。

本政策適用於本應用程式的全部版本（含中國大陸版本與海外版本）。不同版本介接的雲端服務不同，詳見第五條與第七條。

二、我們蒐集的資料

1. 帳號資料：您使用電子郵件方式（含免密碼連結）登入時，我們蒐集您的電子郵件地址；使用 Google 登入時，取得您授權的 Google 帳號識別碼、電子郵件地址、暱稱與頭像；使用 Apple 登入時，取得 Apple 提供的帳號識別碼及您選擇分享的姓名與電子郵件（您可選擇隱藏真實郵件，此時我們僅能看到 Apple 提供的匿名轉寄信箱）；使用微信登入（中國大陸版本）時，透過微信開放平台取得您授權的暱稱、頭像及用於辨識帳號的識別資訊（如 OpenID、UnionID）。密碼由身分驗證服務商（Firebase Authentication 或騰訊雲）處理，我們不接觸明文密碼。
2. 學習資料：您在本應用程式中建立或產生的單字書、學習與複習紀錄、學習進度，以及應用程式設定（如介面語言、發音人選擇）。這些資料預設僅儲存在您的裝置本機；在您登入並啟用雲端同步後，將同步至雲端，以便多裝置保持一致。
3. 回饋資料：您提交內容糾錯回饋時，我們蒐集您填寫的回饋內容、選擇的內容分類、提交時間、帳號識別碼，以及應用程式版本與平台類型，以便核實、重現與回覆。
4. 裝置與執行資訊：為保障服務穩定與安全，伺服器可能記錄必要的存取紀錄，如存取時間、IP 位址、請求路徑與錯誤資訊。
5. 我們不會蒐集：通訊錄、精確位置、相簿、麥克風與錄音、生物辨識資料、健康資料、金融帳戶資訊、廣告識別碼。本應用程式不整合廣告或行為分析類 SDK，也不進行跨應用程式追蹤。

三、我們如何使用資料

1. 提供帳號登入、學習資料雲端同步、內容糾錯處理等核心功能（履行契約所必需）；
2. 保障服務安全、排查故障、防範濫用（我們的正當利益，且已採取對您影響最小的措施）；
3. 遵守法令法規、回應主管機關依法提出的要求（履行法定義務）；
4. 如某項處理需要另行取得您的同意，我們將個別徵求；您可隨時撤回該同意，撤回不影響撤回前已進行的處理。

四、AI 合成語音與音訊

本應用程式的發音均由人工智慧語音合成（TTS）技術產生，不是真人錄音，也不包含任何使用者的真實聲音。

部分中文單字、音節與例句的發音為隨安裝套件分發的預生成音訊，由我們在開發階段使用第三方雲端 AI 語音合成服務（火山引擎豆包語音合成、阿里雲通義千問 Qwen-Audio TTS）批次產生。該過程僅發生於開發階段，處理對象為詞典與語法文字，不涉及任何使用者的個人資料或聲音資料；您在正常使用本應用程式時不會呼叫上述雲端服務。

其餘文字由內建的離線 AI 語音合成模型在您的裝置本機即時產生，合成過程不連線，音訊與文字均不會上傳至我們的伺服器。

本應用程式不使用麥克風、不蒐集語音輸入，也不會錄製、上傳或分析您的聲音。若未來推出語音辨識等需要蒐集聲音的功能，我們將先行更新本政策並另行取得您的同意。

五、儲存地點與跨境傳輸

1. 中國大陸版本：帳號與同步資料儲存於中華人民共和國境內的騰訊雲（騰訊雲 CloudBase / 雲端資料庫）。
2. 海外版本：登入與雲端同步由 Google LLC 的 Firebase（Firebase Authentication 與 Cloud Firestore）提供，資料可能傳輸並儲存於美國或其他 Google 營運資料中心所在的國家或地區。
3. 跨境傳輸依據：我們依循歐盟標準契約條款（SCCs）、歐盟-美國資料隱私框架（DPF）等適用機制進行傳輸，並要求接收方提供不低於本政策所述的保護水準。
4. 如需了解具體保障措施或相關條款副本，可透過本頁底部電子郵件聯絡我們。

六、儲存期間

1. 帳號與雲端同步資料：於帳號存續期間保存；您註銷帳號後，我們將於 30 天內刪除或匿名化處理，備份系統中的殘餘資料隨備份輪替於 90 天內刪除。
2. 回饋紀錄：於問題處理完畢後保存 24 個月，用於後續追蹤與品質分析。
3. 伺服器存取紀錄：保存 90 天。
4. 本機學習資料：儲存在您的裝置上，直至您清除應用程式資料或解除安裝本應用程式。
5. 法令法規對保存期間另有強制規定者，從其規定。

七、資料分享與第三方服務

1. 我們不會出售您的個人資料，也不會將其用於跨應用程式追蹤或廣告投放。
2. 為提供必要功能，我們介接以下第三方服務，其僅在提供服務所必需的範圍內接觸相關資料，並受其自身隱私權政策與我們的契約約束：
3. Firebase Authentication / Cloud Firestore（Google LLC）：海外版本的帳號登入與學習資料雲端同步；
4. Google Sign-In（Google LLC）：海外版本的第三方登入；
5. Sign in with Apple（Apple Inc.）：第三方登入，您可選擇隱藏真實電子郵件；
6. 微信開放平台 SDK（深圳市騰訊計算機系統有限公司）：中國大陸版本的微信登入；
7. 騰訊雲 CloudBase（騰訊雲）：中國大陸版本的雲端函式與雲端資料庫；
8. 離線 AI 元件（sherpa-onnx、ONNX Runtime、MeloTTS、Supertonic 等）：完全在裝置本機執行，不連線、不上傳任何資料。
9. 除上述情形、您另行同意的情形，或法令法規與主管機關依法要求的情形外，我們不會向其他第三方提供您的個人資料。

八、您的權利

1. 您有權查閱、更正、複製、刪除您的個人資料，撤回同意，限制或反對相關處理，並在技術可行的範圍內取得結構化、通用格式的資料副本。
2. 您可以在本應用程式內「設定 → 刪除帳號」註銷帳號並刪除雲端資料；也可以隨時登出，或清除應用程式資料以刪除本機資料。
3. 您可以在手機系統設定中管理本應用程式可用的系統權限。
4. 如您需要行使上述權利或無法在應用程式內完成，請透過本頁底部電子郵件聯絡我們；我們將於 15 個工作日內回覆。適用法令規定更短期間者，從其規定。
5. 您有權向所在國家或地區的個人資料保護主管機關申訴（例如歐盟/英國的資料保護機構，或中國大陸的網信、電信主管部門）。

九、未成年人保護

1. 本應用程式面向一般語言學習者，不會主動蒐集未成年人的個人資料。
2. 中國大陸：未滿 14 週歲之兒童，請在監護人閱讀並同意本政策後使用本應用程式。
3. 美國：未滿 13 週歲之兒童，請在父母或監護人同意後使用本應用程式。
4. 歐盟/英國：未滿 16 週歲（或所屬會員國規定的更低年齡，且不低於 13 週歲）之使用者，請在監護人同意後使用本應用程式。
5. 監護人如發現兒童未經同意向我們提供了個人資料，或需要查閱、更正、刪除相關資料，請透過本頁底部電子郵件聯絡我們。

十、資料安全

1. 我們透過 HTTPS 加密傳輸、雲端存取控制、裝置沙盒儲存等方式保護您的資料；身分驗證由專業服務商完成，我們不儲存明文密碼。
2. 我們僅在必要範圍內授權人員存取資料，並要求其承擔保密義務。
3. 如發生個人資料安全事件，我們將依適用法令的要求及時通知您，並向主管機關報告。

十一、政策更新

我們可能適時更新本政策，並透過本應用程式或官網等適當方式發布並標註更新時間。涉及處理目的、處理方式或資料類型的重大變更，我們會透過應用程式內提示等顯著方式通知您；如法令要求，我們會在變更生效前重新取得您的同意。

十二、聯絡我們

如您對本政策或個人資料保護有任何疑問、意見或申訴，請聯絡：qianyujie_app@163.com。我們將於收到並核實後儘速處理，通常不超過 15 個工作日。